Comment Wipolo peut me simplifier la vie ?
Wipolo est votre compagnon de voyage, dédié, indépendant et si simple à utiliser. Wipolo a été conçu pour vous simplifier la vie avant, pendant et après le voyage.
4 bonnes raisons d'utiliser Wipolo
Raison n°1 :
c’est si simple à utiliser que vous ne pouvez passer à côté (il suffit de transférer vos emails de réservation).
Raison n°2 :
c’est que pour 95% des hommes et des femmes il est compliqué de gérer ses emails de réservation et des documents dématérialisés et que donc vous méritez un assistant personnel de voyage.
Raison n°3 :
100% des voyages sont une bonne occasion de partager avec votre réseau (relations professionnelles amis, famille, ) pour générer des opportunités, des conseils destinations ou des rdvs.
Raison n°4 :
Vols, perte de documents ou de mobile? Où que vous soyez sur la planète retrouvez vos plans de voyage sur votre compte Wipolo www.wipolo.com
C'est tout !
Vous pouvez arrêter votre lecture et commencer à utiliser Wipolo en envoyant votre prochaine réservations de train, de vols ou d’hôtels ou même de restaurant et de spectacle… à mail@wipolo.com
Quelles sont les fonctionnalités de Wipolo ?
Wipolo offre 3 avantages:
Fonctionnalités de Wipolo
| Centraliser |
Partager |
Optimiser |
| Emails |
Où je vais être Où je suis allé |
Agrège pour vous |
| Quoi ? |
Comment ? |
Quoi ? |
| Vols |
Mails |
Cartes |
| Trains |
Twitter |
Heures |
| Hôtels |
Facebook |
Météo |
| Locations de voiture |
Viadeo |
Devises |
| Ferries |
... |
Temps réel |
| Transport local |
plus à venir |
Liens web |
| Mettings |
|
Passeport |
| Restaurants |
|
N° fidélité |
| Concerts |
|
... |
| Spectacles |
|
plus à venir |
Wipolo vous aide à centraliser tous vos plans de voyages y compris les activités locales.
Exemple : j’ai centralisé sur Wipolo mon prochain voyage à New York. Mon dossier voyage comprend mon plan de vols, ma réservation d’hôtels, ma réservation de théâtre et mes RDVs. J’ai même ajouté ma réservation pour le tour de Manhattan en hélicoptère. Grâce à Wipolo j’ai tout mon dossier voyage sur mon compte et sur mon iPhone.
Wipolo vous aide à partager avec vos collègues, vos amis ou votre famille où vous serez dans le monde et où vous avez déjà été.
Exemple : J’ai partagé sur Facebook mon prochain voyage à New York. Mon ami Benjamin vient de me répondre qu’il sera à New York au même moment. Nous avons planifié un dîner le Vendredi soir au Pylos. Mon collègue François a vu sur Viadeo que j’étais déjà allé en Ukraine, il m’a demandé quelques bons plans.
Wipolo agrège automatiquement des services et des contenus contextuels à mon voyage
Imaginez combien de temps vous allez gagner (pas de temps perdu à rechercher, pas de difficulté à partager mes voyages) et combien de stress vous allez vous éviter (vous pouvez vérifier un détail sur votre terminal de départ ou l’heure d’arrivée en 1 clic). Vous avez vos plans de voyage partout dans votre poche sur votre mobile ou sur le web avec des contenus et des liens utiles.
Comment ça marche ?
Vous devez simplement transférer vos emails de réservation de voyage ou d’activités. Saisie minimum. Imaginez ce que Wipolo vous offre: un assistant personnel de voyage qui créé automatiquement vos itinéraires de voyage quelque soient vos sites de réservation ou agences de réservation.
Quels sites ou agences de voyage sont compatibles avec Wipolo?
100% des prestataires du voyage qui vous fournissent un email de confirmation de réservation en Anglais ou en français sont compatibles avec Wipolo. Vous devez simplement faire attention aux éléments suivants avant de transférer vos emails à mail@wipolo.com:
• Le contenu de l’email ne doit pas être vide (cela peut se produire si vous transférez votre email depuis votre téléphone mobile => ne transférez votre email que lorsque le téléchargement de l’email est complet).
• L’email doit comprendre les éléments d’agenda: vérifier bien que l’email de confirmation de votre prestataire comprend les dates de départ et heure de départ ainsi que les dates et heures d’arrivée). Ces informations sont importantes pour vous et pour Wipolo.
Puis je rajouter mes réservations de restaurants, de conférence ou bien mes réservations de musées ou de spectacles à mon compte Wipolo ?
Wipolo a été conçu pour supporter tous vos plans de voyage. N’hésitez pas à transférer vos email de réservation pour vos spectacles, concerts ou expositions préférés. Vous pouvez également les ajouter ou les compléter manuellement sur votre compte. Ainsi vous serez sure d’avoir toutes vos réservations au même endroit. La plupart du temps c’est si compliqué de retrouver ses emails de réservation de restaurants ou d’expositions.
Exemple: j’ai réservé par internet mes billets pour la prochaine exposition de Jean Monet au Grand Palais à Paris en Septembre 2010. J’ai reçu un email de confirmation et je l’ai envoyé à Wipolo.
Que faire si je n'ai pas d'email de réservation ?
Si vous n’avez pas d’email de confirmation e voyage ou d’activités nous avons développé pour vous une interface pour rajouter manuellement vos réservations. Vous pouvez rajouter autant d’éléments que vous le souhaitez à vos voyages ou évènements ou bien construire intégralement votre itinéraire si vous le souhaitez.
Pourquoi certains emails prennent plus de temps de traitement?
Les formats emails changent d’un prestataire à l’autre ou d’une messagerie à l’autre. Nous pouvons rencontrer des difficultés avec certains types d’email ou certains clients de messagerie. C’est pourquoi nous avons défini un chemin de traitement spécifique pour tous les emails complexes ou reconnus comme tels par notre plateforme de traitement. Notre engagement est de faire notre maximum pour traiter les emails dans un délai maximum de 24:00 ouvrables. Si toutefois un email est considéré comme’” inexploitable” par notre plateforme celui sera qualifié en “invalide”. Il apparaitra avec un statut en rouge dans votre home page.
Pourquoi certains emails sont rejetés et classés en invalides?
Certains emails ne peuvent être traités parce qu’ils ne respectent pas les 2 conditions suivantes:
•Dans 50% des cas le contenu de l’email est vide (cela peut arriver lorsque vous transférez votre email depuis votre téléphone mobile. Pensez à bien télécharger l’email de voyage avant de la transférer.
•Dans les 50% des cas restant l’email est considéré comme invalide. Nous ne pouvons créer l’évènement voyage parce que certaines informations indispensables manquent comme les dates et heures d’arrivée (pour les vols, trains et ferries) , les numéros de vol, les dates du séjour (hôtels) ou la période de réservation (location de voiture). Vérifiez bien que vous transférez le bon email récapitulatif de confirmation de votre prestataire de voyage. Vous pouvez en effet recevoir des emails de confirmation partielles ou des factures qui ne permettent pas de créer votre dossier voyage.
Vous recevrez dans ce cas une notification pour vous avertir que votre email n’ a pas pu être traité et nous vous encourageons à utiliser le site web pour compléter votre voyage.
Comment est défini le nom par défaut de mes voyages ?
Le nom du voyage est défini par le nom de la ville de départ, le nom de la ville de destination et le nom de la ville de retour par ordre chronologique. La ville de destination est identifiée comme celle où vous allez passer le plus de temps lors de votre déplacement. Si votre voyage consiste en une réservation d’hôtel à Bruxelles, le nom du voyage sera Bruxelles.
Comment modifier un voyage ?
Cliquez sur l’icône « Options » située dans l’entête du voyage, sélectionnez Modifier. Vous pourrez alors modifier le nom du voyage, les dates, ajouter des documents ou des notes.
Comment supprimer un voyage ?
Cliquez sur l’icône Options située dans l’entête du voyage et cliquez sur Supprimer
Comment modifier/ compléter une partie/un segment de mon voyage?
Cliquez sur l’icône Options sur l’évènement du voyage que vous voulez modifier et sélectionner Modifier. Vous pouvez modifier chacune des informations.
Comment supprimer une partie/un segment de mon voyage ?
Cliquez sur l’icône Options sur l’évènement / le segment du voyage que vous voulez supprimer et sélectionner Supprimer.
Comment faire si un évènement ou un segment est affecté à un mauvais voyage?
Cela peut arriver car notre plateforme attribue automatiquement un évènement sur la base des dates des voyages en cours.
Cliquez sur l’icone Options dans l’entête de l’évènement ou du segment concerné et sélectionner Déplacer. Sélectionnez le voyage vers lequel vous voulez faire l’affectation.
C’est fait!
Si c’est un nouveau voyage pensez à créer d’abord le voyage (Ajouter voyage) avant d’y affecter l’évènement.
Comment imprimer mon itinéraire ?
C’est très simple.
Allez dans la vue détaillée de votre voyage en cliquant sur le nom du voyage puis sélectionner Imprimer. Vous avez 2 possibilités: imprimer via votre navigateur ou imprimez via une interface PDF.